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Catégorie: [Jeux]
Sous-catégorie: [Règles et politiques]
Assistance en jeu
Assistance en jeu
Game Master (ou GM : maître de jeu)
L’assistance en jeu dans FINAL FANTASY XIV est assurée par notre équipe de Game Masters (GM). Les GM sont membres du personnel de Square Enix et œuvrent à garantir à tous nos joueurs une expérience de jeu équitable et divertissante, dénuée de tout risque.
Communication avec les joueurs
Si vous avez effectué un Appel GM, un des GM peut vous répondre via différents moyens, dont :
•la discussion directe avec le joueur ;
•les messages d’assistance (en réponse à l’appel d’un joueur à un GM).
Apparence du GM pour le chat en jeu
Les Game Masters dans FINAL FANTASY sont facilement identifiables grâce à plusieurs caractéristiques qui leur sont exclusives :
・un nom uniqueLeur prénom est Rep
・une armure unique
De couleur rouge
・icône unique devant leur nom
Icône d’un heaume GM devant le nom
Contacter un GM
Pour prendre contact avec un GM, vous devez d’abord lancer un Appel GM via la rubrique « Services et aide » du menu principal dans le jeu.

Cette rubrique vous présentera en premier lieu une liste Q&R renseignant les problèmes les plus communément rencontrés et leur résolution. Si toutefois vous ne trouvez pas de réponse à votre situation dans la liste, ouvrez un des articles d’aide et cliquez sur le bouton « Appel GM » situé au bas de la fenêtre qui apparaît. Un formulaire s’affiche alors ; remplissez-le et cliquez sur « Envoi » pour soumettre votre demande d’aide à un GM.

Veuillez noter que le bouton « Appel GM » n’est pas disponible pour tous les problèmes évoqués dans la liste Q&R, mais qu’il apparaît pour les questions qu’un GM peut résoudre directement. La liste ci-dessous a été établie afin d’aider les joueurs de FINAL FANTASY XIV à mieux comprendre les problèmes pour lesquels un GM peut être secourable. Veuillez cliquer sur le lien indiqué pour de plus amples détails au sujet des difficultés listées.
Problèmes pour lesquels un GM peut vous assister :